Неудачное ТО-2

Записался на ТО-2, прождал неделю, в крайний день сообщили, что время у меня другое, не как в сообщение которое они сами же мне выслали. Перед приездом диктовал вин машины, все подтвердили, а когда приехал у них не оказалось маслянного фильтра... Проснутся в свой выходной в 7 утра, ехать полтора часа до дилера и... поехать обратно... Больше сюда не хочу.. шарашкина контора